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ORNIDEX consolide son leadership Salesforce grâce à l’inauguration d’un centre d’excellence axé sur la satisfaction des clients

Publié le

ORNIDEX, leader français de l’intégration Salesforce, est fier d’annoncer le lancement de son Centre d’Excellence Salesforce. Cette initiative a pour objectif de fournir une expertise de pointe aux ESN et grands comptes, pour les aider à réussir leur transformation digitale et à maximiser leur retour sur investissement sur la plateforme Salesforce.

ORNIDEX, leader de l’intégration Salesforce, lance son Centre d’Excellence pour maximiser votre ROI

Le Centre d’Excellence Salesforce d’ORNIDEX est composé d’une équipe de consultants Salesforce expérimentés, qui travaillent en étroite collaboration avec les clients pour comprendre leurs besoins spécifiques et leur offrir des solutions sur-mesure. Le Centre d’Excellence offre également un accès privilégié à des experts Salesforce internationaux, qui peuvent apporter une expertise supplémentaire en cas de besoin.

Fondé par deux anciens architectes Salesforce, experts de la relation client et du monde Salesforce, et réunissant plus de 70 talents, Ornidex travaille en proximité avec ses clients pour leur apporter l’expertise nécessaire pour mener à bien des projets complexes et de grande envergure qui nécessitent un haut niveau de compétences.  C’est dans ce contexte qu’un nouveau Centre d’Excellence a été créé pour permettre aux clients et ESN partenaires de bénéficier d’un support de proximité (en agence à Paris, Bordeaux, Toulouse) et en Nearshore au travers de son agence à Alger.

De fait, les clients peuvent à tout moment s’appuyer sur des collaborateurs complémentaires à leurs équipes, à toutes les étapes de leurs projets et en fonction de leurs besoins. Les prestations sont assurées par des consultants 100 % francophones qui ont été recrutés en suivant un process rigoureux et après avoir démontré leur expertise Salesforce (théorique et pratique). Cette proposition de valeur, sans comparaison, positionne l’offre « Centre d’Excellence d’Ornidex » comme unique sur le marché.

« La montée en puissance de Salesforce auprès des entreprises les amène à rechercher des experts pour lancer leurs projets avec succès. La raréfaction des compétences, chez le client final comme au sein des ESN, peut fortement impacter la qualité des projets livrés. Notre positionnement nous permet d’offrir une réponse opérationnelle concrète, de nous appuyer sur des équipes stables, de limiter les effets liés au turn-over, d’assurer des prestations de très haute qualité et de délivrer les projets définis dans les temps ». Déclare Fatiha Zelmat, co-fondatrice Ornidex

Fort de sa communauté d’experts, Ornidex va donc accélérer sa croissance, continuer de fédérer de nouveaux talents et se positionner à court terme comme la référence des Centres d’Excellence et de services autour de Salesforce.

ORNIDEX | LinkedIn

https://ornidex.com/

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